SOFT SKILLS & MARKETING

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FORMATION

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SOFT SKILLS & MARKETING

Transformez vos compétences en véritable atout avec notre programme “Soft skills & marketing” ! Que vous soyez en pleine découverte de votre potentiel ou que vous ayez déjà une bonne maîtrise des bases, nos modules sont conçus pour vous accompagner tout au long de votre parcours. Apprenez à développer des compétences relationnelles essentielles, à bâtir des stratégies marketing efficaces, et à surmonter les défis du monde professionnel. Inscrivez-vous dès maintenant pour renforcer vos soft skills et booster vos performances marketing, et donnez à votre projet l’impulsion nécessaire pour atteindre de nouveaux sommets ! 🚀📈

MARKETING

Renforcer les compétences interpersonnelles des professionnels pour améliorer leur efficacité dans leurs interactions avec les clients, collègues et partenaires.

◆ Pédagogie active et interactive : c’est avant tout une approche intuitive, basée sur des analyses fines, d’une part, et d’autre part la capacité à animer un collectif de manière individualisée.Un accueil chaleureux, un climat de confiance, une écoute attentive, une exigence de résultats et surtout une bonne dose de bonne humeur : voici la recette simple, mais efficace, pour réussir nos formations ! La pédagogie active, notre principale méthodologie allie plaisir d’apprendre et interactivité. Nous disposons d’une palette d’outils créatifs et innovants. Les modules sont animés dans une dynamique ludique et conviviale qui permet d’apprendre en s’amusant ! Notre modèle favorise la cohésion du groupe et l’instauration de liens.

◆ Méthode AAE : Chaque notion est abordée tout d’abord par le biais d’activités expérientielles, puis d’analyses collectives venant du groupe suite à cette expérience et enfin d’éclairages théoriques venant de la formatrice. L’idée étant que les participants soient co-constructeurs de l’apprentissage et qu’ils mobilisent leur propre reflexion et leurs propres ressources. La théorie n’arrive qu’en dernier lieu, pour donner du sens à l’expérience vécue durant l’activité et ainsi conscientiser les compétences développées.

◆ L’approche humaniste : Plus que n’importe quel outil ou méthode, ce qui nous apparaît comme indispensable pour animer nos formations avec brio est : le lien crée avec eux. Notre approche est fondamentalement humaniste et repose sur des valeurs de bienveillance, de partage et d’authenticité qui permettent à chacun de se sentir accueilli, considéré et important. Le regard posé sur les apprenants est capital : s’il est positif et valorisant, alors ces derniers se sentiront pousser des ailes et auront confiance dans leur capacité à réussir. « Être bienveillant, c’est porter sur autrui un regard aimant, compréhensif, sans jugement en souhaitant qu’il se sente bien et en y veillant. » Catherine Gueguen.

LES AVANTAGES

Certifié QUALIOPI
100% des clients satisfaits
Formations proposées par Learn and Grow
Format présentiel
Langue Française
Accessibles et adaptées aux personnes porteuses d’handicap

Durée et horaires de formation

• Durée en heures : 8 heures
• Durée en jours : 1 jour
• Horaires : de 9h30 à 12h30
et de 13h30 à 18h30

Dates de formation

• 30 septembre
• 10 octobre
• 4 novembre

Coût de la formation

600 euros (Financement OPCO disponible)

Lieu de formation

445 Boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing

Formateur

Lisa Allaoua

*Inscription complète obligatoire 7 jours avant la date du début de la formation choisie
Accueil Introductif

Accueil Introductif

◆ Accueil du groupe petit-déjeuner convivial.
◆ Présentation de la formatrice et de l’organisme de formation.
◆ Présentation des participants.
◆ Présentation de la formation, des objectifs et de l’approche mobilisée.
Programme de la Formation

Module 1 : Communication interpersonnelle

◆ Les éléments-clés de la communication : écoute, expression, compréhension.
◆ La fenêtre de Johari.
◆ Techniques de questionnement et d’écoute active.
◆ Exercices pratiques et jeux de mises en situation.
Programme de la Formation

Module 2 : La communication non verbale

◆ La communication en 3D.
◆ Les différents types de gestes/postures et les signaux qu’ils renvoient.
◆ La congruence et le leadership.
◆ Mise en situation et observation analytique.
Programme de la Formation

Module 3 : Profils de personnalité et cannaux de communication

◆ Les différentes dominances de personnalités et leurs caractéristiques.
◆ Les canaux de communications, besoins et zones aveugles de chaque profil.
◆ Les canaux de communications, besoins et zones aveugles de chaque profil.
Programme de la Formation

Module 4 : Gestion de l'insatisfaction et du conflit

◆ Les étapes de la gestion de conflits : reconnaissance, communication, résolution.
◆L’intelligence émotionnelle au service de la résolution de conflit.
◆ La communication assertive : s’affirmer sans s’imposer.
◆ Études de cas et jeux de rôle analytiques.

FORMATRICE

Les formations sont assurées par une intervenante, Madame Lisa Allaoua. Elle reconnaît l’importance de la formation dans le parcours professionnel des participants et s’engage pleinement vis-à-vis des stagiaires, des institutions, des partenaires, et de la réglementation. La responsabilité de la structure Learn and Grow est pleinement engagée.

La formatrice, sensible aux valeurs de l’éducation populaire, veille à la sécurité de chacun, favorise les échanges et l’apprentissage. 

Dispositifs d’évaluation pendant la formation

• Présence
• Adaptation à l’accompagnement et à l’apprentissage
• Cas Pratique
• Suivi

Dispositifs d’évaluation à la fin de la formation

• Questionnaire de connaissances et questionnaire de satisfaction.

Modalité de certification

• Temps alloué : 1 heure
• Nombre de questions : 10
• Barre de succès : 50% de bonnes réponses
• Oral technique sur 5 questions
• Présence obligatoire

Justificatifs

• Attestation de formation
• Diplôme
• Grille d'évaluation des compétences du stagiaire

*Une sanction peut être décidée en cas de manquement à l’une des exigences suivantes :

– L’assiduité du stagiaire
– La fourniture des documents liés à l’évaluation des capacités du stagiaire
– La signature de la feuille d’émargement

MATÉRIELS

Un projecteur ou un écran pour présenter mes diapositives.

Un tableau blanc ou un paperboard pour écrire des idées, des concepts clés et des notes pendant la formation.

Des feuilles de travail imprimées pour guider les participants à travers les exercices et les activités pratiques. 

Présentations en diapositives préparées pour les sessions théoriques de la formation.

Avoir un accès Internet stable pour permettre aux participants de rechercher des références en ligne et de télécharger des ressources nécessaires.

Pour imprimer les certificats de participation et les documents nécessaires à la formation.

Des post-its et des marqueurs pour encourager la collaboration et la créativité pendant les sessions de brainstorming.

Des blocs-notes et des stylos pour que les participants puissent prendre des notes pendant la formation.

Parlons de ce dont vous avez besoin et explorons comment nous pouvons vous accompagner pour atteindre vos objectifs.

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445 BOULEVARD GAMBETTA,
59200 TOURCOING
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Fixe : 03 74 47 45 63
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