PROSPECTION COMMERCIALE
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FORMATION
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PROSPECTION COMMERCIALE
Dynamisez votre croissance avec notre formation “Prospection commerciale” ! Apprenez à maîtriser les techniques de prospection les plus efficaces, que vous soyez novice ou expérimenté dans le domaine. Nos cours sont conçus pour vous donner les compétences nécessaires afin de repérer de nouveaux clients potentiels, de développer des stratégies de vente percutantes et d’optimiser votre processus de prospection. Inscrivez-vous dès maintenant pour transformer vos méthodes de prospection et faire décoller vos ventes vers les sommets inégalés ! 🚀📈
FORMATION
Cette formation s’adresse aux TPE, PME et créateurs d’entreprises souhaitant améliorer leurs compétences en prospection commerciale. Elle est particulièrement adaptée aux commerciaux, responsables des ventes, chargés de clientèle, chefs de produit et entrepreneurs. Que vous soyez débutant dans le domaine de la vente ou que vous cherchiez à optimiser vos techniques de prospection, cette formation vous fournira les outils et les stratégies nécessaires pour identifier et qualifier des prospects, développer des plans de prospection efficaces et utiliser les technologies digitales pour maximiser votre efficacité commerciale.
La formation commerciale proposée par Learn and Grow by Let’s Grow est spécialement conçue pour les TPE, PME et créateurs d’entreprises souhaitant renforcer leurs compétences en vente et optimiser leurs performances commerciales. Sur une durée de trois jours, les participants apprendront à maîtriser les techniques de prospection, de vente et de gestion de la relation client, adaptées aux petites et moyennes entreprises ainsi qu’aux startups. Ils découvriront comment identifier et qualifier des prospects, élaborer des plans de prospection efficaces, et utiliser des outils digitaux tels que les CRM pour améliorer leur efficacité. La formation inclut des ateliers pratiques, des études de cas et des stratégies avancées de vente pour booster le chiffre d’affaires. Elle s’adresse aux commerciaux, responsables des ventes, chargés de clientèle, chefs de produit et créateurs d’entreprises, offrant une opportunité unique de développer leurs compétences et de contribuer à la croissance de leur entreprise.
◆ Supports de formation imprimés et numériques : Documents détaillés et guides pratiques pour une référence facile.
Présentations PowerPoint interactives : Diapositives dynamiques pour illustrer les concepts clés et les meilleures pratiques.
Jeux formateurs pour renforcer l’apprentissage et stimuler la créativité : Activités interactives pour aider les participants à explorer les idées et techniques innovantes.
Tutoriels vidéo sur les techniques de prospection : Vidéos explicatives pour apprendre à identifier et qualifier des prospects.
◆ Exercices pratiques et ateliers de prospection : Séances pratiques pour développer et peaufiner des stratégies de prospection en temps réel.
◆ Études de cas réels de campagnes de prospection réussies : Analyse approfondie des stratégies et techniques qui ont fonctionné pour d’autres entreprises.
◆ Accès à une bibliothèque de ressources CRM et outils de prospection : Collection de modèles, outils et guides pour optimiser la prospection et la gestion des clients.
◆ Discussions de groupe et sessions de brainstorming : Échanges collectifs pour partager des idées et obtenir de nouvelles perspectives.
◆ Feedback personnalisé sur les projets des stagiaires : Conseils et suggestions individualisés pour améliorer les plans de prospection et les techniques de vente des participants.
LES AVANTAGES
Durée et horaires de formation
• Durée en heures :
21 heures
• Durée en jours :
3 jours
• Horaires :
de 9h30 à 12h30
et de 13h30 à 17h30
Dates de formation
• 16 au 18 septembre
• 21 au 23 octobre
Coût de la formation
1500 euros (Financement OPCO disponible)
Lieu de formation
445 Boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing
Formateur
Aimene Dahmani
*Inscription complète obligatoire 7 jours avant la date du début de la formation choisie
Introduction à la Prospection et Techniques de Base
◆ Accueil des participants.
◆ Présentation du programme de formation et des objectifs.
◆ Comprendre la prospection commerciale : Qu’est-ce que la prospection et pourquoi est-elle cruciale pour les entreprises ?
◆ Exemples de campagnes de prospection réussies dans les TPE/PME : Études de cas et analyses.
Après-Midi :
◆ Analyse des méthodes de prospection : Traditionnelles vs digitales.
◆ Discussion interactive : Identifier les opportunités de prospection pour votre entreprise.
◆ Principes de base de la prospection : Identification et qualification des prospects.
◆ Jeux interactifs pour stimuler la créativité et la compréhension des techniques de prospection.
Techniques Avancées de Prospection et Gestion de la Relation Client
◆ Introduction aux techniques de vente : Argumentation et négociation.
◆ Communication commerciale : Écoute active et questionnement.
◆ Atelier pratique : Mise en situation de ventes.
Après-Midi :
◆ Gestion de la relation client : Fidélisation et gestion des objections.
◆ Utilisation des outils CRM pour le suivi client.
◆ Techniques de closing : Transformer les prospects en clients.
◆ Atelier pratique : Simulation de rendez-vous client.
Optimisation et Stratégies Avancées
◆ Analyse des performances commerciales : Indicateurs clés et reporting.
◆ Stratégies de suivi post-vente : Satisfaction client et suivi.
◆ Atelier pratique : Création de tableaux de bord de suivi.
Après-Midi :
◆ Optimisation des processus commerciaux : Automatisation et outils digitaux.
◆ Techniques avancées de vente : Upselling et cross-selling.
◆ Atelier pratique : Plan d’action pour l’optimisation des ventes.
◆ Clôture de la formation : Feedback des participants, questions/réponses, et discussion sur les prochaines étapes.
OBJECTIFS GLOBAL
FORMATEUR
Les formations sont assurées par un intervenant, Monsieur Aimene Dahmani. Il reconnaît l’importance de la formation dans le parcours professionnel des participants et s’engage pleinement vis-à-vis des stagiaires, des institutions, des partenaires, et de la réglementation. La responsabilité de la structure Learn and Grow est pleinement engagée.
Le formateur, sensible aux valeurs de l’éducation populaire, veille à la sécurité de chacun, favorise les échanges et l’apprentissage.
Dispositifs d’évaluation pendant la formation
• Présence
• Adaptation à l’accompagnement et à l’apprentissage
• Cas Pratique
• Suivi
Dispositifs d’évaluation à la fin de la formation
• Exposé
• Entretien
• Validation des modules de formation
• Grille d'évaluation globale
Modalité de certification
• Temps alloué : 1 heure
• Nombre de questions : 10
• Barre de succès : 50% de bonnes réponses
• Oral technique sur 5 questions
• Présence obligatoire
Justificatifs
• Attestation de formation
• Diplôme
• Grille d'évaluation des compétences du stagiaire
*Une sanction peut être décidée en cas de manquement à l’une des exigences suivantes :
– L’assiduité du stagiaire
– La fourniture des documents liés à l’évaluation des capacités du stagiaire
– La signature de la feuille d’émargement
MATÉRIELS
Un projecteur ou un écran pour présenter mes diapositives.
Un tableau blanc ou un paperboard pour écrire des idées, des concepts clés et des notes pendant la formation.
Des feuilles de travail imprimées pour guider les participants à travers les exercices et les activités pratiques.
Présentations en diapositives préparées pour les sessions théoriques de la formation.
Avoir un accès Internet stable pour permettre aux participants de rechercher des références en ligne et de télécharger des ressources nécessaires.
Pour imprimer les certificats de participation et les documents nécessaires à la formation.
Des post-its et des marqueurs pour encourager la collaboration et la créativité pendant les sessions de brainstorming.
Des blocs-notes et des stylos pour que les participants puissent prendre des notes pendant la formation.
Parlons de ce dont vous avez besoin et explorons comment nous pouvons vous accompagner pour atteindre vos objectifs.
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France Num est un programme lancé à l’initiative du Gouvernement pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.
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